La aceptación del diagnóstico es decisiva para la satisfacción del paciente con enfermedad de Lyme

La información bien proporcionada por el médico parece ser un factor importante de satisfacción con la atención general en los pacientes con sospecha de enfermedad de Lyme. Esto refuerza la importancia de la relación médico-paciente y la toma de decisiones compartida que se centra en la comunicación clara, la anticipación y el establecimiento de expectativas adecuadas, los intentos de reducir el “vagabundeo médico” (es decir, la búsqueda de atención de un médico tras otro) y la desinformación.

Diseño del estudio

Este fue un estudio de cohortes prospectivo, descriptivo y analítico en el que se utilizó una encuesta telefónica para analizar los niveles de satisfacción en pacientes franceses que recibieron atención multidisciplinaria por sospecha de borreliosis de Lyme en el Centro de Referencia de Enfermedades Transmitidas por Garrapatas en París y la Región Norte de Francia entre el 1 de diciembre de 2017 y el 1 de diciembre de 2020. No se proporcionó financiación.

Resultados

En total, 349 pacientes respondieron al cuestionario de satisfacción. La mayoría había tenido síntomas durante más de 6 meses y la mayoría recibió al menos un tratamiento con antibiótico antes de la primera consulta en el Centro de Referencia de Enfermedades Transmitidas por Garrapatas. Cuatro de cada cinco pacientes aceptaron su diagnóstico. En el análisis multivariante, los pacientes que indicaron que estaban muy satisfechos con las vías de atención tenían una probabilidad más de cuatro veces superior de aceptar su diagnóstico frente a los pacientes que indicaron que sólo estaban satisfechos. Un factor clave de la satisfacción fue la información facilitada por el médico: los pacientes "muy satisfechos" con la información tenían 23 veces más probabilidades de estar satisfechos con su tratamiento que los que sólo estaban "satisfechos".

Limitaciones

Una de las principales limitaciones de este estudio fue el uso de un cuestionario de satisfacción no validado previamente para el tratamiento de la borreliosis de Lyme. Debido a la naturaleza de encuesta del diseño del estudio, es posible un sesgo de autoinforme.

Financiación

El estudio no recibió financiación externa. Los autores no informaron de vínculos financieros relevantes.