Política de Privacidad para Usuarios

Esta Política de Privacidad aplica a los usuarios («Usuario», «Usted», «Su/s») de uno o varios sitios web de Univadis (es decir, www.univadis.com y/o sus versiones locales como www.univadis.es), incluidas las versiones para móviles de los Sitios Web (las «Aplicaciones»; conjuntamente, los «Sitios Web»), que Aptus Health International, Inc. (en adelante, «nosotros», «Aptus Health») tiene en propiedad y gestiona, o de uno de nuestros Servicios. Los Sitios Web son propiedad de y gestionados por Aptus Health: una filial participada al 100 % por Merck & Co., Inc. Kenilworth, NJ, Estados Unidos de América («MSD»). Aptus Health mantiene independientes su proceso editorial, sus operaciones comerciales y financieras, y su dirección, incluidos directivos, consejo de administración y comités de auditoría y cumplimiento. Aptus Health mantiene la información plenamente confidencial y segregada respecto de MSD. Los «Servicios» se refieren a los Sitios Web y a toda la información y los servicios que se le proporcionan a Usted durante su uso, incluidos boletines, aplicaciones móviles, instrumentos de referencia, contenido patrocinado, publicidad, comunicación por correo electrónico, e-training, formación médica continuada, cuestionarios médicos y otras campañas. Antes de acceder a, o de utilizar, los Sitios Web y/o los Servicios, Usted deberá indicar que acepta esta Política de Privacidad.

La presente Política de Privacidad ofrece información sobre la recogida y el tratamiento que realizamos con respecto a Sus datos personales, en el contexto de los Sitios Web y los Servicios que le ofrecemos. La información o los datos de carácter personal se refieren a cualquier información que podamos utilizar para identificarle, tanto directa como indirectamente.

  1. ¿Quién es el responsable del tratamiento? Aptus Health, con domicilio en 55 Walkers Brook Drive, Suite 500, Reading MA 01867, USA , tiene la consideración de «responsable del tratamiento» con respecto al tratamiento de datos personales en el contexto de los Servicios. Aptus Health ha designado a Aptus Health International France SAS, con domicilio en Tour Ariane, Place de la Pyramide, 5 – 92800, Puteaux, Francia («Aptus Health Francia») como encargado del tratamiento de datos. Aptus Health Francia garantiza la gestión de los Sitios Web y de los Servicios en nombre de Aptus Health y de conformidad con sus instrucciones.
  2. ¿Para qué finalidades se recaban y tratan los datos personales? Los datos personales se recaban y tratan para las siguientes finalidades:
    1. (a) Para permitirle acceder a los Sitios Web y a sus contenidos especializados en información médica; para que Usted pueda beneficiarse de nuestros Servicios como profesional sanitario; y para colaborar con Usted en el contexto del uso que haga de los Servicios (por ejemplo: para responder a Sus preguntas, administrar Su cuenta, enviarle información administrativa sobre los Servicios, suministrarle los productos y servicios que pueda adquirir en nuestros Sitios Web).

      Cuando Usted accede por primera vez a los Sitios Web, le pedimos que complete un formulario con Sus datos personales para permitir que se registre en el Sitio Web/Aplicación en cuestión y se convierta en un miembro de la red Univadis. Tenga en cuenta que también podemos recoger información adicional sobre Usted de fuentes de terceros a fin de verificar y completar la información de registro (por ejemplo, ID médico/número de colegiación, especialidad) y ayudarnos a prestar los Servicios de manera personalizada. Estas fuentes de terceros, como IMS Health, disponen de bases de datos de profesionales sanitarios que pueden compartir con nosotros de forma selectiva, bien sobre la base del consentimiento que Usted les haya otorgado, o bien de cualquier otra base legitimadora que fuese de aplicación para dichos terceros. Habida cuenta de que las fuentes de datos de terceros cambian con frecuencia, Usted podrá ponerse en contacto con nosotros si desea saber si algún dato acerca de Usted proviene de fuentes externas, y, si es así, de qué fuente proviene.

      Ya que nuestros Servicios están limitados a profesionales sanitarios, para poder acceder a todos los Servicios, será necesario que Usted cree una cuenta en los Sitios Web. Sin embargo, es posible que Usted pueda acceder a algunos Servicios limitados (es decir, parte del contenido de los Sitios Web) sin necesidad de crear una cuenta: podemos utilizar cookies y otros identificadores o tecnologías similares (de aquí en adelante «Cookies») para obtener información sobre el Sitio Web en cuestión, el tipo de navegador utilizado, el contenido visualizado, así como la fecha y la hora de Su acceso al Sitio Web. Lea nuestro Aviso sobre Cookies para obtener más información sobre el uso de Cookies y sobre sus opciones para gestionarlas.

      También puede acceder a los Sitios Web y/o registrarse mediante credenciales de inicio de sesión de sitios web de terceros (como Facebook).
    2. (b) Para mejorar los Sitios Web y para desarrollar y mejorar las herramientas y la eficacia de nuestros Servicios;
    3. (c) Para proporcionarle, a través de correos electrónicos, ventanas emergentes, banners, vídeos y cualquier otro formato publicitario a los que se hace referencia en el sitio web de IAB Spain o cualquier otro formato publicitario existente o desconocido en la fecha («Formato»), determinadas comunicaciones y/o publicidad personalizada sobre nuestros productos y Servicios (o los de nuestras filiales) y los productos y Servicios de nuestros terceros patrocinadores («Patrocinadores» significa empresas farmacéuticas, aseguradoras, etc., que patrocinan anuncios publicitarios y otras campañas, como puede ser contenido médico o cuestionarios que podemos proporcionarle). Por ejemplo:
      1. (i) podemos proporcionarle publicidad contextual u otro contenido, basada en el contenido de la página web visitada u otra información que tengamos sobre Usted, cuando navegue en nuestros Sitios Web;
      2. (ii) podemos enviarle nuestros boletines, basados en Su especialidad e intereses, cuando se suscriba para recibirlos, o comunicar a los Patrocinadores Su información personal cuando Usted se haya suscrito para recibir sus boletines informativos y/u ofertas para permitirles proporcionarle dichos servicios suscritos;
      3. (iii) podemos recoger información sobre el uso que Usted hace de los Sitios Web y de los Servicios mediante el uso de Cookies o coordenadas GPS para hacerle llegar publicidad personalizada a través de correos electrónicos, o banners/ventanas emergentes u otro Formato cuando Usted visite:
        1. - los Sitios Web; y
        2. - sitios web o aplicaciones de terceros que no enlazan a nuestros Sitios Web. La publicidad en estos sitios web de terceros puede incluir publicidad sobre Univadis o publicidad sobre terceros Patrocinadores.


        Lea nuestro Aviso sobre Cookies para obtener más información sobre el uso de Cookies y las opciones para gestionarlas.

        Podemos combinar la información obtenida a través de Cookies, tal y como se ha mencionado anteriormente, con la información que tenemos sobre Usted con el objetivo de crear un perfil sobre Usted que nos sea útil para proporcionarle Servicios personalizados. Por ejemplo, un Usuario que creemos que es oncólogo (asunción resultante de la información proporcionada en el momento del registro y de otra información obtenida de fuentes externas como IMS Health), podrá ver publicidad relacionada con la oncología en los Sitios Web y/o en sitios web y aplicaciones de terceros que, un Usuario con otra especialidad, no verá. Del mismo modo, los Usuarios pueden visualizar contenidos diferentes en los Sitios Web o recibir mensajes de correo electrónico distintos que contengan anuncios o cuestionarios diferentes. También podemos utilizar Cookies para dirigirnos a los Usuarios de un ámbito geográfico específico;
      4. (iv) Podemos enviarle correos electrónicos con cuestionarios, encuestas y otros estudios o comunicaciones/publicidad sobre la base del consentimiento que Usted haya otorgado a nuestros Patrocinadores. En tal caso, actuamos como encargados del tratamiento de nuestros Patrocinadores y el tratamiento de datos estará sujeto a la política de privacidad de tales Patrocinadores.
    4. (d) Para realizar encuestas de mercado en las que Usted consiente participar. Podemos invitarle a participar tanto en nuestras propias encuestas de mercado como en encuestas de mercado que llevemos a cabo en nombre de los Patrocinadores. Estos estudios de mercado pueden ser realizados por una de nuestras filiales o por un tercero que actúe en nuestro nombre. Dichas encuestas de mercado pueden estar sujetas a normas específicas que le serán notificadas a su debido tiempo y caso por caso.
    5. (e) Para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos o investigar posibles incumplimientos en relación con los Servicios.
  3. ¿Qué base legitimadora emplea Aptus Health para tratar los datos personales? Los Sitios Web de Univadis son fuentes de información gratuitas para profesionales sanitarios. Al tratarse de un servicio gratuito, los Sitios Web de Univadis dependen de los ingresos percibidos a través de publicidad y colaboraciones para poder financiar el desarrollo de sus contenidos científicos especializados que, a su vez, están dirigidos a médicos con el objetivo de ayudarles en el contexto del diagnóstico y tratamiento de enfermedades. Por tanto, la optimización de la publicidad representa el núcleo de nuestra capacidad para poder financiar la creación de contenidos médicos de alta calidad, siendo la razón que subyace a muchos de los usos de datos personales que se describen a continuación.

    El uso de datos personales es necesario, en relación con cada una de las finalidades mencionadas en la cláusula 1 anterior, para, respectivamente:
    1. (a) La ejecución del contrato celebrado entre Aptus Health y Usted para el uso de los Sitios Web y de los Servicios de Aptus Health. Para una correcta ejecución del contrato es necesario saber quién es Usted y cuál es su especialidad. Esto es especialmente importante dado que los Sitios Web no están concebidos para que el público general acceda a los mismos.
    2. (b) Satisfacer los intereses legítimos perseguidos por Aptus Health para la mejora de sus Servicios;
    3. (c) Por lo que respecta a:
      1. (i) Boletines, publicidad personalizada utilizando coordenadas de GPS o para compartir datos específicos de Usuarios con Patrocinadores; tratamos dichos datos sobre la base del consentimiento que Usted nos haya otorgado o que haya otorgado a nuestros Patrocinadores, que podrá ser revocado en cualquier momento (en algunos casos podemos actuar como encargados del tratamiento de datos para nuestros Patrocinadores);
      2. (ii) Publicidad personalizada en nuestros Sitios Web y en los sitios web y aplicaciones de terceros; tratamos y combinamos dichos datos para satisfacer nuestros intereses legítimos de mantener nuestro modelo de negocio basado en ofrecerle Servicios gratuitos y relevantes. Usted puede oponerse al uso de determinadas Cookies y recogida de datos mediante un mecanismo de exclusión voluntaria (opt-out) que le ofrecemos (consulte la cláusula 13 y nuestro aviso sobre Cookies para obtener más información sobre cómo rechazar las Cookies). Nuestro uso de la base legitimadora consistente en el interés legítimo es sin perjuicio de los requisitos adicionales sobre Cookies que puedan derivarse de la Directiva 2002/58 o de cualquier legislación europea posterior.
    4. (d) Tratar Sus datos personales sobre la base de Su consentimiento para participar en las encuestas de mercado y en la ejecución del contrato celebrado entre Aptus Health y Usted en el marco de dicha encuesta de mercado; y
    5. (e) Cumplir con las obligaciones legales aplicables a Aptus Health o satisfacer los intereses legítimos de Aptus Health sobre la base de la protección de los derechos legales de Aptus Health en relación con los Sitios Web y otros Servicios.
  4. ¿Qué tipo de datos se recaban? Los datos recabados incluirán Su nombre, domicilio profesional, dirección de correo electrónico, número(s) de teléfono, fecha de nacimiento, sexo, dirección IP, identificadores de dispositivos (dirección MAC o identificadores similares), profesión y especialidad, datos bancarios y dirección de facturación, coordenadas GPS y toda la información personal que Usted envíe o transmita a los Sitios Web o Servicios o a través de los mismos. Como se ha mencionado anteriormente, también podemos utilizar datos que terceros como IMS Health hayan proporcionado sobre Usted. Esto ocurrirá únicamente cuando el tercer proveedor declare que tiene Su consentimiento para compartir dichos datos o que puede basarse en otra base legitimadora para hacerlo.
  5. ¿Quienes son los destinatarios de los datos personales?
    1. (a) En relación con la prestación de servicios publicitarios, podemos compartir algunos datos personales (por ejemplo, identificadores de dispositivos, identificadores de Cookies) con empresas que realizan intercambios publicitarios o con agencias que gestionan la publicidad de sitios web y de aplicaciones en las que Usted pueda ver publicidad. También podemos compartirlos con terceros proveedores de servicios tecnológicos que contratamos para prestarnos servicios de seguridad, almacenamiento, verificación, alojamiento y otros servicios gestionados en relación con los Sitios Web.
    2. (b) Podemos comunicar Sus datos personales a las filiales de Aptus Health que puedan (i) tener un interés legítimo en recibir la información recogida a través de los Servicios, para, por ejemplo, el desarrollo de productos, la mejora de los Servicios o con fines regulatorios y de cumplimiento, o (ii) realizar controles de calidad de datos a solicitud nuestra o proporcionarnos servicios informáticos.
    3. (c) Podemos tratar Sus datos personales para crear datos agregados y anonimizados sobre los Usuarios de nuestros Servicios, que podemos compartir con nuestros Patrocinadores para analizar tendencias de mercado y para proporcionarles información sobre la eficacia de las campañas que han patrocinado (por ejemplo, cuestionarios médicos, encuestas, información institucional sobre un tema médico específico, publicidad). Por ejemplo, podemos comunicar a nuestros Patrocinadores el porcentaje de Usuarios, con una especialidad específica, que ha participado en un cuestionario patrocinado por ellos.
    4. (c) Podemos tratar Sus datos personales para crear datos agregados y anonimizados sobre los Usuarios de nuestros Servicios, que podemos compartir con nuestros Patrocinadores para analizar tendencias de mercado y para proporcionarles información sobre la eficacia de las campañas que han patrocinado (por ejemplo, cuestionarios médicos, encuestas, información institucional sobre un tema médico específico, publicidad). Por ejemplo, podemos comunicar a nuestros Patrocinadores el porcentaje de Usuarios, con una especialidad específica, que ha participado en un cuestionario patrocinado por ellos.

      En la medida en que Usted nos otorgue, o a nuestros Patrocinadores, Su consentimiento explícito, también podremos compartir con nuestros Patrocinadores Su información personal a «nivel de Usuario» (por ejemplo, nombre, especialidad y Sus respuestas de clics) cuando Usted esté expuesto a publicidad a través de nuestros Servicios o cuando Usted participe en una campaña patrocinada (por ejemplo, cuando rellene un cuestionario médico o acceda a contenidos) por el Patrocinador en cuestión. Por ejemplo, podemos confirmarles a nuestros Patrocinadores si Usted bien ha hecho clic en un anuncio sobre sus productos o bien si ha realizado algún cuestionario patrocinado por ellos cuando Usted ya se encuentre en la base de datos del Patrocinador. Sin embargo, solo compartiremos dicha información con los Patrocinadores si Usted ha prestado Su consentimiento para ello o si ya está registrado en la base de datos de los Patrocinadores.
    5. (d) Podemos compartir Sus datos personales con proveedores de formación médica continuada para permitirles prestar sus servicios y cumplir sus obligaciones de notificación ante los organismos locales de acreditación competentes, y cuando sea necesario para sus fines de registro interno. Los Patrocinadores pueden recibir datos agregados y/o anonimizados sobre actividades de formación continuada a las que prestan su apoyo, incluyendo la participación y la medición de resultados.
    6. (e) Si decide participar en una encuesta de mercado retribuida, podemos comunicar Su información personal a nuestros Patrocinadores o a empresas de investigación de mercado que actúen en su nombre, para los fines de mantenimiento de registros y/o de cumplir con los requisitos de información reglamentaria de los Patrocinadores. Si opta por participar en una encuesta de mercado patrocinada por una empresa de investigación de mercado externa, podemos comunicar Su información personal a esa empresa. Las empresas de investigación de mercado pueden enviarnos listas de personas a las que desean hacer llegar encuestas específicas y podemos informar a estas empresas cuáles de estas personas son usuarios registrados de Univadis para que estas puedan, a su vez, gestionar sus necesidades de captación de encuestados. Asimismo, algunas de las encuestas de mercado a Su disposición a través de los Servicios requieren que la empresa de investigación de mercado se ponga en contacto directamente con Usted para realizar dicha encuesta. En cualquier caso, con carácter previo a Su participación en estas encuestas de mercado, le informaremos acerca de nuestra intención de proporcionar Su información de contacto a la empresa de investigación de mercado que realice dichas encuestas, para que Usted pueda optar por no participar en la encuesta. No divulgaremos Sus respuestas a los Patrocinadores de forma que se le pueda identificar.
    7. (f) En el caso de que Usted inicie sesión en sitios web de terceros con Sus credenciales de inicio de sesión de Univadis, podremos compartir Su información personal con los editores de dichos sitios web de terceros (tal como Su nombre, especialidad, ocupación y dirección de correo electrónico, pero no Sus credenciales de inicio de sesión de Univadis). Antes de iniciar sesión con Sus credenciales de inicio de sesión de Univadis en sitios web de terceros, Usted deberá revisar la política de privacidad del mencionado sitio web de terceros. Si la política de privacidad de dichos sitios web de terceros lo permite, podremos recibir información sobre Su uso de ese sitio web, que podremos utilizar posteriormente de conformidad con esta Política de Privacidad.
    8. (g) Aptus Health podrá comunicar Sus datos personales que fueran necesarios a Sus sucesores legítimos, para facilitar una fusión, consolidación, transferencia de control u otra reorganización corporativa en la que Aptus Health participe.
    9. (h) Cuando así lo exija la ley o una orden judicial o para proteger nuestros derechos legales, comunicaremos Sus datos personales a agencias gubernamentales, reguladores y autoridades competentes.
  6. ¿Se realizarán transferencias internacionales de los datos personales? En el marco de la prestación de los Servicios, los datos personales se transfieren a Aptus Health en los Estados Unidos de América o a una filial de Aptus Health en la India. Esto significa que, si Usted se encuentra en la UE, Sus datos personales serán transferidos a Estados Unidos o a la India, donde no se considera que exista un nivel adecuado de protección de datos personales similar al proporcionado en la UE. No obstante, hemos implementado las medidas adecuadas para garantizar un nivel adecuado de protección, las cuales se detallan a continuación También hemos suscrito cláusulas contractuales tipo o Normas Corporativas Vinculantes (BCR) con nuestras filiales que se encuentran fuera de la UE. La información puede almacenarse y tratarse en cualquier país donde Aptus Health haya contratado a proveedores de servicios como en Estados Unidos de América. También podemos transferir información agregada y datos anonimizados o, si Usted ha otorgado su consentimiento para ello, Sus datos personales a nuestros Patrocinadores ubicados fuera de la UE. Estas operaciones conllevan asimismo transferencias a países que no garantizan un nivel de protección de datos equivalente al otorgado bajo la legislación europea. No obstante, garantizamos que todas las transferencias de datos cumplen los requisitos legales aplicables (por ejemplo, mediante la implementación de cláusulas contractuales apropiadas). Para obtener más información sobre estas transferencias y, según el caso, copias de las garantías relevantes que hayan sido implementadas, póngase en contacto con: privacy@univadis.es.
  7. ¿Durante cuánto tiempo se conservarán los datos personales? Aptus Health conservará los datos personales del Usuario hasta un año después de la desactivación de la cuenta o desde el último uso de los Sitios Web o Servicios por el Usuario no registrado, sin perjuicio de cualquier disposición legal que resulte de aplicación. Posteriormente, los datos se archivarán (especialmente a fin de cumplir con cualquier plazo de prescripción aplicable), o serán completamente anonimizados.
  8. ¿Cuáles son los derechos de los Usuarios en el tratamiento de los datos personales? Usted puede solicitar el acceso a Sus datos personales o solicitarnos que rectifiquemos, suprimamos, limitemos o facilitemos la portabilidad de Sus datos personales, así como oponerse al uso de Sus datos personales. Para ejercer estos derechos o si tiene preguntas/comentarios sobre Sus datos personales y el uso de los mismos, póngase en contacto en privacy@univadis.es. Cuando el tratamiento de datos personales se realice sobre la base de su consentimiento, Usted tiene derecho a retirar Su consentimiento en relación con dicho tratamiento de datos, en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de que este haya sido retirado, enviando una solicitud por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@univadis.es.Para el tratamiento basado en la ejecución del contrato, o sobre la base del interés legítimo, es posible que no vayamos a poder acomodar Su solicitud de cesar el tratamiento, o si lo hacemos, podría significar que Usted ya no pueda acceder a los Servicios como miembro de Univadis.
  9. ¿Qué puede hacer si algo le preocupa? Tiene derecho a presentar una queja ante Su autoridad local de protección de datos si le preocupa la forma en que Sus datos personales se utilizan bien a través de los Sitios Web o Servicios, o bien en el marco de los mismos.
  10. ¿Tiene Usted que facilitar Sus datos personales? Algunos de los datos personales son necesarios si Usted se convierte en miembro de Univadis. Si no desea facilitar Sus datos personales (o parte de los mismos), es posible que no pueda hacer uso de la totalidad o de parte de los Sitios Web y Servicios.
  11. ¿Se tomarán decisiones individuales automatizadas sobre Usted? No tomamos decisiones automatizadas sobre Usted que tengan efectos legales o que de otro modo lo afecten de manera significativa.
  12. Nuestras garantías y medidas de seguridad. Hemos implementado medidas tecnológicas y de seguridad a fin de proteger Sus datos personales contra el acceso no autorizado, la comunicación, la utilización indebida, la modificación, la destrucción ilícita o accidental y la pérdida accidental.

    Estos procedimientos incluyen el uso de cortafuegos, conexiones seguras en nuestros Sitios Web y, con frecuencia, el uso del procedimiento SSL (Secure Socket Layers) para cifrar páginas que recaban información personal. La información personal se almacena en servidores de acceso limitado y el acceso físico a nuestros servidores requiere autorización y autenticación individual. Asimismo, exigimos que todos nuestros empleados y otras personas que tienen acceso a, o participan en el tratamiento de, Sus datos mantengan la confidencialidad de Su información personal. Formamos con regularidad a nuestros empleados, proveedores de servicios y contratistas, para que hagan un uso y manejo adecuados de la información personal. Nuestros proveedores de servicios también están obligados a mantener medidas de seguridad similares a las nuestras.

    Empleamos métodos de seguridad para determinar la identidad de los usuarios registrados, de manera que puedan aplicarse los permisos y restricciones apropiados para dichos usuarios. Si es Usted usuario registrado, utilizamos tanto Su nombre de Usuario como Su contraseña para Su autenticación. Usted es responsable de mantener la seguridad de Sus credenciales de inicio de sesión.

    Al utilizar los Servicios o facilitar su información personal, Usted consiente que podamos ponernos en contacto con Usted a través de medios electrónicos para consultarle sobre cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas, en relación con Su uso de los Servicios. Si tiene algún motivo para creer que Su interacción con nosotros ya no es segura, le rogamos que se ponga en contacto inmediatamente con nosotros en privacy@univadis.es.

    También aplicamos cláusulas contractuales tipo y BCR a fin de garantizar la seguridad de las transferencias de datos tanto dentro del grupo Aptus Health como a terceros. Aptus Health se encuentra asimismo certificada bajo el Escudo de Privacidad.
  13. Panel de control de privacidad. A través del siguiente enlace https://www.univadis.es/account?account_privacy_settings, Usted podrá ajustar Sus preferencias y la información que recabamos sobre Usted, así como rechazar el intercambio de la misma «a nivel de Usuario» con nuestros Patrocinadores.